Contato
Toda mensagem é lida. Respondemos o quanto antes, normalmente em poucos dias úteis.
Escreva em português, inglês ou espanhol — atendemos nos três.
O que atendemos por aqui
- Erro em alguma ferramenta: conte qual ferramenta, qual navegador e o que aconteceu. Se puder, diga o tamanho aproximado do arquivo — a maioria dos problemas relatados vem de limite de memória do dispositivo.
- Sugestão de ferramenta nova: a fila de desenvolvimento é definida principalmente por pedidos de usuários.
- Privacidade e LGPD: solicitações sobre dados pessoais. Use o assunto "LGPD" para agilizar. Vale ler antes a Política de Privacidade, porque o PdfLovers não recebe seus arquivos e coleta muito pouco.
- Imprensa: dúvidas sobre o funcionamento do processamento local e sobre o projeto.
- Parcerias e publicidade: propostas comerciais.
O que ajuda a resolver mais rápido
Ao relatar um problema, inclua o link da página onde ele aconteceu e o navegador e sistema que você usa (por exemplo: Chrome no Windows 11, Safari no iPhone). Como tudo roda no seu dispositivo, essas duas informações costumam explicar sozinhas a maior parte dos casos.
Uma coisa que não podemos fazer: recuperar ou acessar um arquivo seu. Nós nunca recebemos o arquivo — ele só existiu na memória do seu navegador. Se o download falhou, é preciso repetir a operação com o documento original.
Responsável
O PdfLovers é operado pela Spartan TI, CNPJ 36.939.912/0001-70, empresa brasileira de tecnologia.